Информационный раздел

Гарантия и сервис

Актуальная информация о работе магазина, сервисе и дополнительных возможностях.

На оборудование JET действует двухгодичная гарантия со дня его приобретения и заполнения гарантийного талона.

Обратите внимание на правильность заполнения фирменного гарантийного талона, на котором должен быть указан заводской номер оборудования, штамп продавца, дата, число и  месяц продажи.

Образец гарантийного талона JET (дизайн талона может видоизменятся).

В случае поломки приобретенного оборудования JET или выявленных производственных дефектов, которые осложняют или делают невозможным работу приобретенного оборудования, просим Вам обращаться по телефонам, указанным на сайте jet-ua.com, а также сделать заявку на электронный адрес toolsengine@gmail.com.

Важно!

Перед началом работы с оборудование ОБЯЗАТЕЛЬНО ознакомьтесь с инструкцией по оборудованию, так как неправильная эксплуатация может исключить Ваше право на гарантийный ремонт.

Гарантия не распространяется на:
- быстроизнашиваемые детали;
- сменные аксессуары (сверла, буры, патроны всех типов, кулачки и т.д.);
- оборудование с нечитаемым заводским номером;
- устройства механической защиты станка;
- шнуры питания.

Более детально с условиями, которые исключают гарантийный ремонт, Вы можете ознакомится в инструкции к оборудованию.

На сданный в аренду инструмент гарантия не распространяется.

Для того, чтобы продлить ресурс Вашего оборудования, просим проводить его профилактику согласно требованиям и срокам, указанным в инструкции.

Надеемся, что, приобретя оборудование JET, Вам не придётся посещать эту страницу.

Вопросы и ответы

Предоставляется ли гарантия на оборудование?

Да, мы сопровождаем гарантийные случаи, помогаем с консультацией и сервисными вопросами после покупки.

Куда обращаться с сервисным запросом?

Для сервисного обращения нужно связаться с менеджером или сервисным отделом и подготовить номер заказа, модель и описание ситуации.